0 MEMBER LOGIN
PONAZ CIGAR BOUTIQUE

Khám Phá Bộ Sưu Tập Thượng Hạng

Gợi ý:
Cigar Cuba Tuyển Chọn Dòng lá cuốn tay truyền thống
Tủ & Hộp Giữ Ẩm Kiểm soát độ ẩm chuẩn 65-72%
Phụ Kiện Thượng Lưu Bật lửa, gạt tàn & dao cắt VIP
Nhấn ESC hoặc chạm vào vùng tối bên ngoài để đóng lại.

Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG & TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ — PONAZ CIGAR

Chào mừng quý khách đến với PONAZ CIGAR. Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm bảo mật, thuận tiện và giữ vững tiêu chuẩn thưởng thức đẳng cấp thượng lưu, quý khách có thể lựa chọn đặt hàng trực tuyến hoặc thông qua dịch vụ Chuyên viên tư vấn riêng (Concierge Service) theo hướng dẫn dưới đây.

Cách 1: Đặt hàng trực tuyến qua Website

Bước 1: Khám phá & Chọn lựa bộ sưu tập

  • Truy cập mục Sản Phẩm trên thanh điều hướng để khám phá các dòng cigar thượng hạng (Cuba, Dominica, Nicaragua…) và phụ kiện cao cấp.

  • Xem chi tiết từng sản phẩm để nắm rõ thông tin về xuất xứ, kích thước vòng ring, chiều dài và ghi chú tầng hương vị (mạnh mẽ, đằm nhẹ, béo ngậy).

  • Lựa chọn quy cách (Hộp / Ống Tubos / Set quà tặng) và số lượng mong muốn, sau đó nhấn Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay.

Bước 2: Kiểm tra Giỏ hàng

  • Nhấp vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình để rà soát danh mục đã chọn.

  • Nếu quý khách có Mã ưu đãi hội viên (Coupon), vui lòng nhập mã tại ô ưu đãi và nhấn Áp dụng.

  • Nhấn Tiến hành thanh toán.

Bước 3: Điền thông tin giao nhận

  • Nhập chính xác Họ tên, Số điện thoại và Địa chỉ nhận hàng.

  • Tại ô Ghi chú đơn hàng, quý khách có thể để lại yêu cầu đặc biệt (ví dụ: Giao giờ hành chính, Đóng gói quà tặng sang trọng, hoặc Giao hỏa tốc nội thành).

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Kiểm tra kiện hàng niêm phong và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao vận.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng chính thức của PONAZ CIGAR theo thông tin hiển thị tại màn hình xác nhận đơn.

Bước 5: Hoàn tất & Xác nhận

  • Bấm Đặt hàng. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận kèm mã đơn hàng.

  • Chuyên viên chăm sóc khách hàng của PONAZ CIGAR sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc tin nhắn để xác nhận lại thời gian bàn giao thuận tiện nhất cho quý khách.

Cách 2: Đặt hàng qua Chuyên viên tư vấn VIP (Concierge Service)

Nếu quý khách cần tư vấn chọn dòng cigar phù hợp gu thưởng thức, set phối cùng rượu mạnh, hoặc chuẩn bị quà biếu đối tác doanh nghiệp:

  • Hotline / Zalo VIP: 09xx xxx xxx

  • Email: contact@ponaz-cigar.com

  • Thời gian phục vụ: 09:00 – 23:00 (Tất cả các ngày trong tuần)

Tiêu chuẩn đóng gói & Vận chuyển đặc quyền tại PONAZ CIGAR

  1. Bảo quản độ ẩm tuyệt đối: Toàn bộ cigar vận chuyển lẻ hoặc hộp đều được đặt trong túi Zip chuyên dụng kèm gói tạo ẩm Boveda (69% – 72%), đảm bảo chất lượng lá quấn và hương vị nguyên bản suốt hành trình di chuyển.

  2. Đóng gói kín đáo & Sang trọng: Kiện hàng được đóng gói trong hộp cứng chống va đập hai lớp, dán tem niêm phong độc quyền và bảo mật danh tính người nhận.

  3. Thời gian giao nhận:

    • Nội thành: Giao hỏa tốc bằng dịch vụ riêng trong vòng 1 – 2 giờ.

    • Các tỉnh thành khác: Chuyển phát nhanh đường bay chuyên biệt từ 24 – 48 giờ.

Lưu ý: Theo quy định hiện hành, PONAZ CIGAR chỉ phục vụ và giao dịch với các khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên.

SCROLL DOWN